Toapere : Etude

BAC_STG_Fiche_Etude_de_Toapere

Pour consolider mon étude pour le BAC, j'ai effectuée des recherches sur Internet et au CDI du lycée.

Sur Internet j'ai parcourus le site de Google, les réponses ont été vagues. Alors l'utilisation de Mots-clés furent nécessaires pour mener à bien mon projet.
En revanche, au CDI les recherches n'ont pas été très fructueuses et demandèrent beaucoup plus de temps que j'en avais. J'ai donc décidée de ne pas continuer sur les documents et de poursuivre sur le Net.

Pour approfondir mon enquête, je suis retourné au CDI.
J'ai pus constatée que certains mots-clés me permettaient d'obtenir des réponses claires.
Les mots-clés que j'ai utilisée sont les suivants :
_"évolution professionnelle"
_"évolution professionnelle" des "individus"
_"évolution professionnelle" des "individus" dans "l'organisation"
Cette recherche ma permis de trouver des sites qui sont en rapport avec mon thème.

ENTRETIEN du 19 janvier 2007 à 14h35.

_Bonjour je m'appelle Toapere MARLIN, je suis en TSTG et je voudrais m'entretenir un moment avec vous car j'effectue une enquête afin d'en apprendre davantage sur votre métier d'hôtesse de l'air, qui me servira de support pour le BAC.

1-Tout d'abord, comment vous appelez-vous et quelle est votre fonction au sein de la compagnie AIR TAHITI NUI?
Je m'appelle TERE BLANC Magda et je suis PNC (Personnel Naviguant Commercial).

_Bien, mon activité consiste à recueillir des informations sur l'évolution des salariés.

2-Alors j'aimerai savoir s'il est possible qu'un salarié puisse évoluer dans la compagnie quelle que soit sa fonction?
Oui, il est possible de gravir les échelons en faisant ce métier, c'est le but de tout salarié qui doit évoluer dans la hiérarchie par ses compétences qui seront reconnues par les supérieurs.

3-Si l'on vous prend comme exemple, comment vous serait-il possible d'évoluer?
Eh bien de PNC basic, je passerai à Chef de cabine adjoint, puis à Chef de cabine principale et enfin je terminerai Instructeur qui consiste à donner des cours et de contrôler les PNC sur la sécurité et le commercial.

4-Avez-vous des critères d'évaluation pour qu'un salarié puisse gravir? Si oui lesquels?
Oui, il faut un minimum de deux ans d'ancienneté pour gravir d'un poste à l'autre. Ces critères sont basés sur les compétences, l'expérience, la disponnibilité et l'accueil.

5-Y a t'il des contraintes qui empêcheraient un salarié de gravir les échelons? Si oui lesquelles?
Oui, si le salarié n'est pas règlementaire, car il y a des PNC qui sont là juste pour le commercial et ne savent pas s'occuper de la sécurité. Et pour gravir les échelons il faut s'occuper de la sécurité parce que c'est l'une des choses les plus importantes.
Et non si le salarié respecte les critères qui lui sont imposés.

6-Quels sont les enjeux? (pour le salarié et l'employeur)
L'employé est serviable, il s'engage par son travail à donner une bonne image de sa compagnie, ce qui permettra à ATN d'être reconnaissante envers ses salariés.
Tous les employés, au niveau individuel, contribuent au développement de l'entreprise par leurs actions personnelles.

7-S'agit-il (la plupart du temps) d'une obligation ou d'un accord entre les deux?
D'un accord entre les deux.

8-La compagnie, effectue -t-elle des entretiens sur le bilan des compétences des salariés?
Oui, sur l'efficacité, l'amabilité, la connaissance des langues et surtout sur la sécurité.

9-Et enfin, serait-il possible qu'un salarié soit rétrogradé de ses fonctions?
Oui pour ceux qui sont en intérim.

_Voilà, mon interview est à présent terminée. Je vous remercie infiniment de m'avoir accordé un peu de votre temps et je suis sûre que cela me sera d'un grand soutien à la réussite de l'examen de fin d'année.
Merci Magda aurevoir.

PLAN DE TRAVAIL :

_Choisir une entreprise compétente parmi les supports choisis afin de réaliser mon dossier pour le bac.
_Choix des questions à poser le jour J.
_Rédiger les questions au propre.
_Prendre RDV avant le 19.01.07 au plus tard.
_Montrer et demander avis au professeur.
_Mettre à jour mes réponses.
_Remplir fiche-étude.

QUESTIONNAIRE

1-Comment vous appez-vous et quelle est votre fonction au sein de la compagnie ATN?
2-Est-il possible qu'un salarié puisse évoluer dans la compagnie quelle que soit sa fonction?
3-Vous par exemple, comment pouvez-vous évoluer?
4-Avez-vous des critères d'évaluation pour qu'un salarié puisse gravir?
5-Y a t'il des contraintes qui empêcheraient un salarié de gravir les échelons? Si oui lesquelles?
6-Quels sont les enjeux? (pour l'employeur et l'employé)
7-S'agit-il (la plupart du temps) d'une obligation ou d'un accord entre les deux?
8-La compagnie effectue-t-elle des entretiens sur le bilan des compétences des salariés?
9-Et enfin, serait-il possible qu'un salarié soit rétrogradé de ses fonctions?

                               Bonjour à tous et bienvenue sur mon Blog ! ! !

Je me présente, moi c'est Toapere MARLIN, j'ai 18 ans et je poursuis mes études au lycée PAUL-GAUGUIN  de Papeete, en Terminale STG 2 avec spécialité la Communication et pour option la Gestion des Ressources Humaines.

Mon thème national est : "L'individu dans l'organisation"

Mon projet d'étude portera sur : "L'évolution professionnelle"

Pour mener à bien mon projet, j'utiliserais comme entreprises supports : la poste, les services sociaux ( centre hospitalier ), la restauration etc... mais je conçois plutôt à me pencher vers Air Tahiti Nui, qui me paraît beaucoup plus intéressant à travailler.

L'évolution professionnelle se réfère au programme de C-GRH, qui m'apportera aide et appui.